有料老人ホームを名古屋で展開する有限会社とまり樹の個人情報保護方針です。

個人情報保護に関する方針

有限会社 とまり樹が開設する各サービス事業では個人情報の保護に関する社会的要請にこたえ、以下の方針に基づいて個人情報を適正に取得、利用、管理し、情報流出などを防止して個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の取得

ご契約時ご提供いただきますご利用者様及びご家族の住所、氏名、電話番号等の個人情報については、その利用目的を明確にしたうえで、必要とする範囲内に限り適法な手段によって取得します。

2. 個人情報の利用目的

個人情報を取得する際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。
尚、目的以外で利用する場合は、事前にご人もしくはご家族に通知し、同意を得ます。

3. 個人情報の第三者提供

取得した個人情報は、適切に管理し、個人情報保護法に定める例外事項を除き、人の同意を得ることなく、第三者に提供、開示しません。

4. 個人情報の照会・訂正・削除等

ご人もしくはご家族から自己の個人情報について、照会・訂正・削除などを希望される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡下さい。ご人確認や所定の調査をした上で、すみやかに必要な措置をとります。

5. 個人情報の管理・保護

ご利用者様からご提供されました個人情報は、厳重に管理し、紛失・流出・改ざんおよび漏洩などを防ぐための措置を講じます。
また、データ取扱担当者は特定し、個人情報保護の意思徹底をります。

6. 法令等の順守

個人情報保護に関して適用される法令、国のガイドラインを順守します。

7. 従業者周知

この方針を実行するため、業務に従事する全職員に周知徹底させます。
取り組みについては適宜見直し、継続的に改善をり職員の教育、研修も実します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、お客様相談窓口までご連絡ください。

個人情報の利用目的

有限会社　とまり樹では、個人情報保護法及び利用者の権利と尊厳を守り安全管理に配慮する「個人情報に関する基本方針」の下、ここに利用者の個人情報の「利用目的」を公表します。
尚、以下で述べる「介護サービス」は介護保険法及び障がい者自立支援法に基づくものを含みます。

1. 事業所内での利用目的

• 弊社が開設、運営する各事業所ご利用者様に提供する介護サービス
• 各介護サービスにおける介護保険事務
• 介護サービスの利用にかかる各事業所の管理運営業務のうち次のもの
  サービスの契約、解約等の管理
  会計、経理
  介護事故、緊急時等の報告
  当該利用者の介護・医療サービスの向上

2. 他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的

• 弊社が開設、運営する各事業所が、ご利用者様に提供する介護サービスのうち
  ・利用者様の居宅介護支援事業所等との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
  ・その他の業務委託
  ・利用者のサービス提供に当たり、主治医の意見・助言を求める場合
  ・家族等への心身の状況説明
• 介護保険事務等のうち
  ・保険事務の委託（一部委託含む）
  ・審査支払い機関へのレセプトの提出
  ・審査支払い機関又は保険者からの照会への回答
• 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等

1. 事業所内での利用に係る利用目的

• 弊社が開設、運営する各事業所の管理運営業務のうち次のもの
  ・介護サービスや業務の維持・改善の基礎資料
  ・各事業所において行われる資格学校の実習への協力 ・各事業所において行われる事例研究等

2. 他の事業者等への情報提供に係る利用目的

• 弊社が開設、運営する各事業所の管理運営業務のうち
  ・外部監査機関、評価機関等への情報提供

なお、ご契約時契約書にご署名をして頂くことによりあらかじめ同意を得ておりますが、利用目的の必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。

平成20年9月1日 有限会社　とまり樹 代表取締役　　鈴木康夫